Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ira Gonzales (The EG Collection), operador de English with Ira. Para cualquier consulta relacionada con tus datos, puedes escribirnos a info@iragonzalesofficial.com.

• Datos de cuenta: nombre completo y correo electrónico, proporcionados al registrarte. Tu contraseña se almacena de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación (Supabase) y nunca en texto plano.
• Datos de uso del curso: capítulos completados, progreso, resultados de ejercicios y evaluaciones, para poder guardar y mostrarte tu avance.
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe. No accedemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta; solo recibimos confirmación de que el pago se completó y un identificador de la transacción.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, recopilados automáticamente por motivos de seguridad y para el correcto funcionamiento del Servicio.

• Crear y gestionar tu cuenta, y darte acceso al curso una vez confirmado el pago.
• Guardar tu progreso para que puedas continuar donde lo dejaste, desde cualquier dispositivo.
• Procesar pagos y gestionar reembolsos cuando corresponda.
• Responder a tus consultas de soporte.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, confirmaciones de compra o avisos importantes). No enviamos marketing sin tu consentimiento explícito.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Tratamos tus datos con base en: la ejecución del contrato que aceptas al crear una cuenta y comprar el curso; el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales); y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Servicio.

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el Servicio, cada uno actuando como encargado del tratamiento:

• Supabase: autenticación de usuarios y base de datos donde se almacena tu cuenta y progreso.
• Stripe: procesamiento de pagos.
• Vercel: alojamiento (hosting) de la aplicación web.
• ElevenLabs: generación de los audios de pronunciación del curso (no procesa datos personales de los estudiantes).

Estos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, se apoyan en mecanismos de transferencia reconocidos por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo).

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada (gestionadas por Supabase Auth). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo la información que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de facturación).

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos, así como a oponerte o limitar su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@iragonzalesofficial.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso basado en autenticación y políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security) que aseguran que solo tú puedas ver tus propios datos.

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años sin el consentimiento de un padre, madre o tutor legal. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

Para cualquier consulta sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@iragonzalesofficial.com.